» Le remboursement des séances de psy, une fausse bonne idée ? « 

Rappelons que l’accès aux psychologues reste libre.

En effet, et contrairement à ce que « l’effet d’annonce » peut (veut ?) laisser croire, le dispositif de parcours de soins qui sera proposé à partir de janvier 2022 pour bénéficier de consultations remboursées par la CPAM auprès de psychologues est très encadré et contraint :

  • obligation d’une prescription médicale (médecin traitant et psychiatre) à plusieurs étapes du parcours comportant une évaluation de la problématique du patient et décision si elle relève de consultations de soutien psychologique :  » (…) Pour pouvoir bénéficier de ces séances gratuites, il faut en effet consulter un médecin généraliste, qui, à l’issue d’un test de santé psychique, prescrit un forfait de quelques séances «de soutien» chez un psychologue (…) À l’issue des dix premières séances, le patient doit retourner chez le généraliste, qui le réoriente vers un psychiatre, qui peut alors prescrire à son tour dix nouvelles séances. (…) »
  • nombre de séances limité : 10 renouvelables une fois, soit au total maximum 20 séances
  • confidentialité et discrétion partagées entre le psychologue, les médecins traitant et psychiatre, la CPAM, la mutuelle…
  • dispositif proposant au mieux un « soutien psychologique » (et aucunement une psychothérapie)
  • problématiques relevant de ce dispositif et permettant d’en bénéficier limitées

Une fausse bonne idée, donc ? L’article ci-dessous reprend ces quelques éléments.

Par Coline Renault, publié le 28 septembre 2021, original ici.

FOCUS – La consultation d’un psychologue devrait être bientôt prise en charge par l’Assurance maladie. Mais le dispositif tel qu’expérimenté dans quatre départements soulève de nombreuses critiques.

Des séances de psychologue à 60 euros l’heure, ou près d’un an d’attente pour avoir rendez-vous dans un centre médico-psychologique (CMP) ? Voilà le dilemme auquel font face les nombreux Français en souffrance psychique qui souhaiteraient consulter. Pour remédier au problème, Emmanuel Macron a annoncé, ce mardi 28 septembre, le remboursement des séances de psychologues à l’issue des assises de la santé mentale et de la psychiatrie, selon une information de RTL.

Problème : le dispositif a fait l’objet d’une expérimentation dans quatre départements français (les Bouches-du-Rhône, la Haute-Garonne, les Landes et le Morbihan), et n’a pas convaincu les professionnels du secteur. Seuls 1700 psychologues ont participé à l’expérimentation, soit 5 à 6% des professionnels éligibles. Ces derniers regrettent un parcours de soins «trop lourd», selon Patrick Ange Raoult, président du syndicat national des psychologues, qui «ralentit la prise en charge du patient».

Le secret médical en question

Pour pouvoir bénéficier de ces séances gratuites, il faut en effet consulter un médecin généraliste, qui, à l’issue d’un test de santé psychique, prescrit un forfait de quelques séances «de soutien» chez un psychologue, les patients présentant des troubles psychotiques ou des idées suicidaires n’étant pas éligibles au dispositif. À l’issue des dix premières séances, le patient doit retourner chez le généraliste, qui le réoriente vers un psychiatre, qui peut alors prescrire à son tour dix nouvelles séances. «Nombre de mes patients ne souhaitent pas se confier à leur médecin généraliste au sujet de leur souffrance psychique, et les médecins ne sont pas formés en psychopathologie. Cela pose un vrai problème de secret médical», observe Mathieu Collet, psychologue libéral à Millau (Occitanie). Lui a participé pendant près de deux ans au programme pilote, avant de s’en retirer en mars dernier. «Dans la région, l’expérimentation a été un échec. La moitié des psychologues se sont retirés avant la fin», poursuit-il. La durée des séances remboursées, 30 minutes, pose également problème aux professionnels du secteur. «On ne peut pas recevoir un patient dans ces conditions. Alors, les séances sont plus longues… à notre charge», explique-t-il.

Des tarifs «trop bas»

Le montant du remboursement est également critiqué par les psychologues. Le tarif de la consultation est fixé à 25 ou 30 euros, bien en dessous des 50 ou 70 euros habituellement pratiqués. «Les dépassements d’honoraires sont interdits dans le dispositif. Avec des consultations à ce tarif, si on ajoute les charges, le salaire moyen d’un psychologue s’élève à 1240 euros net par mois», soupire Mathieu Collet.

Résultat, seuls les jeunes psychologues en quête de patientèle risquent de recourir au dispositif, à en croire Patrick Ange Raoult. «On risque de créer une consultation à deux vitesses : des séances courtes avec des psychologues moins expérimentés pour ceux qui n’ont pas les moyens de s’offrir des séances en libéral, comme les autres. On est loin d’un accès universel et direct à la psychologie.» Cet accès-là devrait en effet être offert par les centres médico-psychologiques, ces structures d’accueil en milieu ouvert qui présentent des listes d’attente de 8 mois à un an, selon les régions. «On externalise les manques des CMP, plutôt que de renforcer leurs capacités d’accueil», regrette Patrick Ange Raoult. En janvier dernier, le gouvernement a annoncé l’embauche de 160 personnes supplémentaires dans les CMP sur toute la France.

« Il y a beaucoup de psychologues qui vivent bien de leur profession, a commenté Emmanuel Macron ce mardi 28 septembre lors de la clôture des Assises de la Santé Mentale, et qui facturent des consultations bien supérieures, en termes de tarifs, à celles que je viens d’évoquer. Ils pourront continuer à exercer leur profession de la même manière. » Cette mesure de forfait de consultations est davantage destinée aux psychologues « qui n’arrivent pas à vivre de leur métier » et à ceux « qui ne peuvent accéder à des consultations auprès de psychologues si les tarifs ne sont pas encadrés ». (article complet ici).

Prise en charge des consultations de psychologues par les organismes complémentaires santé (OCAM)

Les OCAM (organismes complémentaires santé) ont mis en place un dispositif inédit de prise en charge des consultations de psychologues sur la période du 23 mars à fin décembre 2021. Cette prise en charge exceptionnelle de maximum 4 séances à maximum 60 euros vient en complément des remboursements que chaque mutuelle propose à ses adhérents par ailleurs.

En résumé :

  • Bénéficiaires : l’ensemble des personnes couvertes, à la date de chaque séance, par un contrat d’assurance complémentaire santé, individuel et collectif, qu’elles soient assurés/adhérents ou ayants-droit
  • Périmètre des professionnels concernés : tous les professionnels disposant du titre de «psychologue » tel que défini par la législation et la réglementation en vigueur et inscrit sur le répertoire de l’Agence Régionale de Santé (liste ADELI).
  • Consultation :
    • Les assurés/adhérents sont libres de consulter le psychologue de leur choix.
    • – La consultation a lieu en présentiel ou à distance (consultation/téléconsultation).
    • – Une consultation de psychologue s’entend comme une séance complète, de l’ordre d’une heure environ en fonction des besoins appréciés par le professionnel.
  • Coordination :
    • – L’assuré n’a pas besoin d’une prescription médicale pour aller consulter un psychologue de son choix.
  • Processus de gestion
    • L’assuré/adhérent paie chaque séance au psychologue. Le psychologue lui remet une facture qui comporte : nom et prénom, titre et n°ADELI du psychologue et nom et prénom, date de naissance et adresse de l’assuré/adhérent.
    • L’assuré/adhérent adresse à son organisme complémentaire cette facture, éventuellement accompagnée lors de la première séance du courrier d’orientation de son médecin.
    • Le courrier, reçu par les services de gestion, n’est utilisé par l’organisme complémentaire que pour déclencher le remboursement. Il n’est pas conservé et ne peut être utilisé pour d’autres finalités.
    • L’organisme complémentaire rembourse l’assuré dans la limite du prix facturé.
    • Des contrôles peuvent être mis en place par l’organisme complémentaire sur la facture et la qualification du psychologue notamment.

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